ChatGPT oglasi više nisu samo ideja

ChatGPT oglasi postali su stvarni oglašivački kanal nakon što je OpenAI tijekom 2026. pokrenuo testiranje oglasa i počeo širiti sustav na dodatna tržišta. Početni test krenuo je u SAD-u za prijavljene punoljetne korisnike Free i Go planova, a OpenAI je 11. kolovoza 2026. objavio pokretanje ChatGPT Adsa u Ujedinjenom Kraljevstvu, Meksiku, Brazilu, Japanu i Južnoj Koreji.

Za tvrtke je važnije što OpenAI više ne testira samo izgled oglasa. Tvrtka razvija cijelu oglašivačku infrastrukturu: beta Ads Manager, upravljanje budžetom, kampanjama i ponudama, CPC i CPM modele te mjerenje konverzija. To pokazuje da ChatGPT Ads dobiva elemente ozbiljne performance marketing platforme, iako je sustav još u ranoj fazi razvoja.

Oglasi se prikazuju odvojeno od odgovora koji generira ChatGPT. OpenAI navodi da oglas ne utječe na sadržaj odgovora te da je jasno označen kao sponzorirani sadržaj. Oglas može sadržavati naziv oglašivača, favicon, naslov, opis, poveznicu prema odredišnoj stranici i vizual.

Za hrvatske tvrtke pritom je važno razlikovati globalni razvoj platforme od lokalne dostupnosti. U objavi od 11. kolovoza OpenAI nije naveo Hrvatsku među novim tržištima na kojima je ChatGPT Ads pokrenut, pa ne treba pretpostavljati da je puna oglašivačka dostupnost u Hrvatskoj već jednaka tržištima iz aktualnog pilot-programa.

ChatGPT Ads pretvara razgovor između korisnika i umjetne inteligencije u novi oglašivački kontekst, ali oglas ostaje odvojen od organskog odgovora.

Kako funkcionira oglašavanje u ChatGPT-u

ChatGPT Ads povezuje oglas s namjerom i kontekstom razgovora u kojem korisnik trenutno istražuje određenu temu. OpenAI navodi da sustav pri odabiru oglasa može razmatrati kontekst i namjeru aktualnog razgovora, odredišnu stranicu oglasa, naslov, tekst oglasa i dodatne kontekstualne smjernice koje daje oglašivač.

Upravo je kontekst najveća razlika u odnosu na način na koji tvrtke tradicionalno razmišljaju o plaćenoj pretrazi. Korisnik u ChatGPT-u često ne upisuje samo kratku frazu poput „CRM sustav”, nego objašnjava situaciju: koliko zaposlenika ima, koji sustav koristi, što želi automatizirati i koji problem pokušava riješiti.

OpenAI zato omogućuje oglašivačima dodavanje takozvanih context hints, odnosno opisa razgovora, tema ili pojmova uz koje njihov proizvod može biti relevantan. OpenAI posebno naglašava da ti signali nisu isto što i exact-match ključne riječi i ne garantiraju prikaz oglasa u određenom razgovoru.

To znači da će kod AI oglašavanja postati važnije dobro opisati proizvod, korisnika i situaciju u kojoj proizvod rješava problem. Tvrtka koja već ima kvalitetno strukturiran web, jasne landing stranice i dobro objašnjene usluge ima bolju osnovu i za organsku AI vidljivost i za buduće plaćene AI kampanje. MID takvu strukturu povezuje kroz izradu web stranica, SEO i GEO optimizaciju.

Kako bi tvrtka trebala pripremiti ChatGPT Ads kampanju

  1. Definirajte problem i situaciju u kojoj potencijalni kupac traži vašu uslugu, a ne samo popis ključnih riječi.
  2. Pripremite odredišnu stranicu koja odmah potvrđuje ono što oglas obećava i jasno objašnjava ponudu.
  3. Mjerite klikove i konverzije te uspoređujte kvalitetu upita s drugim kanalima, umjesto da gledate samo broj prikaza.

| Kriterij | ChatGPT Ads | Google Ads | | -------------------- | -------------------------------- | ------------------------------------- | | Kontekst | Razgovor, namjera i tema | Pretraživanje i drugi oglasni signali | | Model naplate | CPC i CPM | Više modela ovisno o kampanji | | Korisnička situacija | Istraživanje, usporedba i odluka | Pretraga, istraživanje i kupnja | | Oglas | Odvojen od ChatGPT odgovora | Odvojen od organskih rezultata | | Faza razvoja | Nova platforma u širenju | Zreo oglašivački ekosustav |

Hoće li ChatGPT Ads zamijeniti Google Ads?

ChatGPT Ads zasad ne zamjenjuje Google Ads jer dvije platforme hvataju korisničku namjeru na različite načine. Google ostaje ključan kada korisnik aktivno pretražuje proizvod, lokaciju, uslugu ili tvrtku, dok ChatGPT uvodi mogućnost pojavljivanja unutar dužeg procesa istraživanja i usporedbe.

Primjerice, korisnik može pitati ChatGPT kako odabrati CRM za proizvodnu tvrtku, nastaviti razgovor o integracijama, pitati za automatizaciju prodaje i tek nakon nekoliko poruka doći do odluke. OpenAI upravo takve trenutke opisuje kao situacije u kojima korisnici istražuju opcije, uspoređuju alternative i donose odluke.

Zato je vjerojatnije da će se ChatGPT Ads razvijati kao dodatni kanal nego kao izravna zamjena za Google Ads. Tvrtka može biti prisutna na Googleu kada korisnik formulira konkretan upit, organski u AI odgovorima kada ChatGPT istražuje izvore te plaćeno kroz ChatGPT Ads kada se oglas uklapa u kontekst razgovora.

Takav razvoj dodatno povećava važnost GEO optimizacije. U članku o privlačenju B2B kupaca putem AI pretraživača već smo obradili organsku vidljivost tvrtke u AI pretraživanju. ChatGPT Ads sada toj priči dodaje i plaćeni sloj.

CPC, CPM i mjerenje konverzija u ChatGPT Adsima

OpenAI omogućuje oglašivačima kupnju ChatGPT oglasa kroz CPC i CPM modele. Reach kampanje optimiziraju se prema prikazima i naplaćuju na temelju tisuću prikaza, dok Clicks kampanje optimiziraju klikove i naplaćuju valjane klikove.

To približava upravljanje ChatGPT kampanjama modelu na koji su performance marketinški timovi već navikli. Ads Manager omogućuje postavljanje kampanje, budžeta, ponuda i tempa potrošnje, učitavanje oglasa te praćenje rezultata.

Mjerenje više nije ograničeno samo na prikaze i klikove. OpenAI navodi metrike poput impressions, clicks, spend, CTR, prosječnog CPC-a, prosječnog CPM-a i konverzija. Za praćenje radnji nakon klika dostupni su pixel-based measurement i Conversions API, a moguće je koristiti i UTM parametre na odredišnim URL-ovima.

To je posebno važno za tvrtke koje žele procijeniti stvarnu poslovnu vrijednost novog kanala. Klik iz ChatGPT-a nije sam po sebi rezultat ako korisnik na web stranici ne pronađe jasnu ponudu, dokaz stručnosti i jednostavan sljedeći korak. Zbog toga se unaprjeđenje poslovanja i optimizacija landing stranica moraju promatrati zajedno s novim oglašivačkim kanalima.

Zašto bi ChatGPT oglasi mogli biti važni za B2B

ChatGPT Ads može biti posebno zanimljiv B2B tvrtkama jer se složene poslovne odluke prirodno uklapaju u razgovorni format. Korisnik prije kupnje skupljeg poslovnog rješenja često treba razumjeti opcije, prednosti, ograničenja, cijenu, integracije i razlike između nekoliko pristupa.

U takvom procesu oglas se ne pojavljuje samo uz kratku frazu, nego potencijalno uz puno širi kontekst korisnikova problema. OpenAI svoju platformu upravo pozicionira oko trenutaka u kojima ljudi istražuju opcije, uspoređuju izbore i pokušavaju donijeti odluku.

To ipak ne znači da će svaki B2B oglašivač automatski dobiti kvalitetnije leadove. Rezultat će ovisiti o dostupnosti tržišta, relevantnosti oglasa, kvaliteti odredišne stranice, ponudi i sposobnosti tvrtke da izmjeri što se dogodilo nakon klika.

Zato će dugoročno biti važnije povezati SEO, GEO, plaćeno oglašavanje i kvalitetan web nego izabrati samo jedan kanal. Širi odnos marketinga, weba i poslovne strategije obrađujemo i u članku o tome kako marketinška agencija unaprjeđuje poslovanje.

Što hrvatske tvrtke trebaju napraviti sada

Hrvatske tvrtke trebaju pratiti širenje ChatGPT Adsa i istodobno pripremati infrastrukturu koja će im trebati kada kanal postane relevantan za njihovo tržište. Trenutačni razvoj platforme pokazuje da OpenAI gradi alate za samostalno upravljanje kampanjama, aukciju, konverzije i optimizaciju rezultata.

Prvi korak nije otvaranje još jednog oglasnog računa. Prvi korak je provjeriti može li web jasno odgovoriti korisniku koji nakon AI razgovora dolazi s već vrlo konkretnim očekivanjima.

Landing stranica mora objasniti uslugu bez nepotrebnog teksta, potvrditi relevantnost oglasa i omogućiti jednostavnu konverziju. Tvrtke koje već rade na SEO-u, GEO-u, analitici i kvaliteti web stranice zato grade osnovu koja može koristiti i organskom i budućem plaćenom prometu iz AI sustava.